Chaque mardi, découvrez un nouvel article dans lequel je partage une ressource, une pensée, un outil pour vous accompagner dans votre apprentissage du Design Thinking! Cliquez ici pour découvrir le projet Design Thinking Alumni !

Mon interview sur le Design Sprint – Podcast

Ce n’est pas la première vois que je parle de Design Sprint sur ce blog, que ce soit pour montrer comment nous l’avons hacké, en vanter les vertues pédagogiques et la façon dont nous le déclinons parfois dans des événements de 500 participante.s

Cette semaine, j’ai le plaisir de revenir sur ce format de workshop, son utilité, ses limites, et quelques exercices utiles à l’occasion de mon passage dans le podcast de notre ami Laurent Gallen. Le titre évocateur choisi par ce dernier : Le Design Sprint pas comme dans le bouquin ! Je pense que tout est dit. Mettez votre casque et bonne écoute à vous !

Gagnez votre place pour mon prochain webinar avec les startups du French Tech Tremplin !

Ce jeudi 30 avril de 10h à 12h, j’aurai le plaisir d’animer un webinar organisé par Schoolab pour pour les startups French Tech Tremplin.

Je vous propose d’explorer ensemble en quoi le Design est amené à jouer un rôle toujours plus important dans le succès des innovations, et comment les produits les plus ingénieux engendrent leurs propres marketeurs.

Si le sujet vous intéresse, j’ai négocié 15 places pour les lectrices et lecteurs de mon blog afin qu’elles et ils puissent assister gratuitement à cet événement avec les startups, et poser leurs questions.

Je réponds à toutes vos questions sur le Design Thinking en vidéo !

Avec la situation actuelle, j’ai beaucoup plus de temps que d’habitude pour m’occuper du projet Design Thinking Alumni.
Pour cela, je vous propose de répondre à vos questions en vidéo. 

Quelles sont les questions que vous vous posez sur le Design Thinking et son application ?
Quels sont les problèmes que vous rencontrez ?
Comment puis-je vous aider encore mieux qu’aujourd’hui à implémenter cette démarche dans votre organisation ?

A vous de jouer ! Quelles sont vos questions ?

Découvrez un super kit d’atelier design thinking 100% francophone !

Cette semaine, je vous propose de découvrir le kit imaginé par nos amis québécois du lab de la banque Desjardins.

Avec 22 templates, des vidéos d’introduction et un guide, ce toolkit vous propose tout ce dont vous avez besoin pour organiser vos prochaines démarches de conception.

Bonne semaine à vous une pensée spéciale pour tous les francophones qui nous lisent, car il n’y a pas que l’hexagone qui compte !

Comment sélectionner vos utilisateurs pour une recherche représentative ?

Comment sélectionner les utilisateurs que vous devez impliquer dans votre recherche afin de disposer d’un pannel qui soit le plus représentatif possible de vos usagers ?

Une technique consiste à utiliser des matrices de scoring et de positionnement afin de subdiviser vos interlocuteurs en groupes.

Découvrez la dans l’excellent article : Selecting Users de Martin Christensen.

Steve Blank, Ce Youtubeur ! 95 Vidéos pour comprendre les Startups !

Reconnu comme le pionnier du Lean Startup avec sa méthode de développement par la clientèle, Steve Blank a une chaine Youtube ! Et des formats d’émissions bien à lui, dont le magnifique “2 minutes to see why”. 95 vidéos qui vous apprendront pêle-mêle tout ce qu’il y a à savoir sur le lancement de produit, les démos, les MVPs, la structuration de la recherche, l’état d’esprit, le pricing, la découverte consommateur, et tellement plus encore !

Encore plus d’outils pour le Design de Service !

Recherche préparatoire,  Autoethnographie, Observation participante, Interview contextuelle, Personas collaboratifs, User Stories, Brainwriting, Decision matrix, Cardboard prototyping, Magicien d’Oz… Retrouvez quelques uns des 1001 trucs de l’excellent This Is Service Design Doing pour mieux organiser vos démarches de conception !

5 Types De Workshops Avec Leurs Modes d’Emploi !

Cette semaine, je vous propose de retrouver l’excellent article du Nielsen Norman Group : 5 UX Workshops and When to Use Them, A Cheat Sheet.

Ce récapitulatif précieux vous présente une typologie de 5 workshops qu’il vous propose d’utiliser en fonction de l’état d’avancement de votre projet de conception et des problématiques rencontrées.

Comprendre l’Évaluation Heuristique avec la Grille Nielsen Norman Group en Français et 11 Vidéos Tutorielles !

Cette semaine, je vous présente un outil que nous affectionnons beaucoup chez Ignited Kingdom lorsqu’il s’agit d’effectuer nos audits et analyses préalables aux sessions de recherche utilisateur sur le terrain : La Grille d’Analyse du Nielsen Norman Group. Elle vous permet d’évaluer l’organisation d’un système en notant l’ensemble des fonctionnalités présentes sur 10 dimensions intéressantes.

Découvrez les 1001 Exemples “UX Design Methods & Deliverables” de UX Collective !

Service Blueprint, Consumer Journey Map, Personas, Storyboards, Ecosystem Map, Competitive Audit, Stakeholders Interviews, Moodboards, User Flow, Task Analysis, Taxonomies, Content Audit, Heuristic Analysis, Card Sorting…

Cette semaine retrouvez les 1001 Exemples “UX Design Methods & Deliverables” de nos amis de chez UX Collective ! Une avalanche de ressources et de templates pour votre plus grand plaisir !

Découvrez le kit “Design Thinking in Everyday Job” de chez IBM !

Ami·es Designer Thinkers, cette semaine retrouvez les slides, le guide et la plateforme “Design Thinking in Everyday Job” de nos amis d’IBM.

Exercices, schéma, explications claires et exemples nombreux vous aideront à faire de cette démarche un atout majeur de votre travail au quotidien.

Faites expérimenter une démarche Design Thinking en 90 minutes seulement avec la dschool de Stanford !

Cette semaine, je vous propose un merveilleux outil d’introduction au Design Thinking pour vos collaborateurs : le crash course de la Stanford DSchool of Design, rien que ça !

En une heure, et de façon très simplifiée, cet atelier permet à vos participants :

> de comprendre les bénéfices de la recherche utilisateur
> de formuler succinctement un design challenge
> de générer et de perfectionner des idées de conception
> de mettre en forme et de tester et améliorer des prototypes low fid

Tout cela à plusieurs dizaines de participants, en une heure et demi, dans la joie et la bonne humeur !

Trois Conférences Hilarantes Pour Mieux Comprendre La Valeur.

Parce que la valeur ne se décide pas. La valeur est dans les yeux de vos utilisateurs.
Afin d’introduire cette idée d’une valeur majoritairement perceptuelle et irrationnelle auprès de vos collaborateurs réticents, je vous livre aujourd’hui trois hilarante conférence de Rory Sutherland, pleines de malice et d’exemples très cocasses des 1001 façons inattendues d’apporter de la valeur à vos utilisateurs !

Si je décide que c’est cassé, c’est cassé ! – Vidéo

Que cela soit du à l’absence de personne responsable, d’empathie pour l’utilisateur ou de vision claire, le monde regorge d’expériences désastreuses dont les clients attendent impatiemment qu’elles soient améliorées.
Autant d’opportunités pour les entrepreneurs et innovateurs qui nous lisent 😉

“Design Sprint Not By The Book” : ma conférence pour Google Design !

En avril 2019, en collaboration avec Le Laptop, Google a tenu sa première conférence parisienne sur le Design Sprint. A cette occasion, j’ai eu l’honneur d’animer un atelier sur la recherche utilisateur et de procéder à un retour d’expérience sur les usages détournés du Design Sprint par Ignited Kingdom.

Design & Santé : Help I Want To Save a Life – Vidéo

(Re)découvrez l’histoire simple et brillante de Help I Want to Save a Life. Comment un designer talentueux a imaginé une solution inattendue pour augmenter le nombre de donneurs de moelle osseuse contre le cancer. Un projet 100% design thinking.

Comment mener de super entretiens avec vos utilisateurs ?

Briefez et débriefer vos utilisateurs, commencez par les aspects généraux et finissez par les questions précises, creusez les sujets évoqués spontanément par vos participants, relancez avec des questions, sachez utiliser les silences à votre avantage…

Prétotypez vos idées ! Soyez sur de concevoir le BON produit !

Étrange manifeste à la gloire du quick and dirty, Pretotyping est un ouvrage aussi instructif que rafraichissant. Écrit par Alberto Savoia et traduit en français pas Elalami Lafkih, sa promesse est simple : vous assurez que vous êtes en train de développer le bon produit avant de le développer convenablement.

Comprenez l’essence de la collaboration et du prototypage avec Tom Wujec et un marshmallow !

Tom Wujec présente les résultats surprenants de ses recherches approfondies sur le “problème du marshmallow”. Un simple exercice de construction en équipe, qui implique des spaghettis secs, un mètre de ruban collant et un marshmallow. Qui construit la plus haute tour, avec ces ingrédients ? Et pourquoi un groupe inattendu fait-il toujours mieux que la moyenne ?

Retour sur le journal de bord comme outil de recherche utilisateur.

Dans cet article didactique et complet, Carine Lallemand revient sur la présentation et les avantages clefs du journal de bord en tant qu’outil de recherche terrain. Elle donne également de nombreux conseils pour concevoir et utiliser correctement le votre. Merci à elle.

Méthodes de design UX : révolutionnez votre coffre à outils, par Carine Lallemand

Basée sur une approche scientifique mais pragmatique, cette conférence présentera aux novices comme aux experts tout ce qu’il faut savoir et comprendre sur les dernières méthodes de design UX. Vous apprendrez également quelle est la science derrière les nouvelles pratiques tendances et quelles sont les erreurs méthodologiques à éviter. Elle sera l’occasion parfaite pour poser ces questions sur la science derrière l’UX que vous n’avez jamais osé poser avant!

Et vous cher.e Design Thinkers, de quoi avez-vous besoin ?

Vous aussi, aidez les pratiques et outils du Design à se répandre dans le monde de la gestion de projets en entreprise ! Venez nous dire ce dont vous avez le plus cruellement besoin aujourd’hui pour améliorer le succès des projets de conception dans votre organisation !

Introduction au Design Thinking, petit cours de rattrapage en vidéo !

Cette semaine, je vous propose un petit cours de rattrapage en (re)découvrant l’une de mes conférences d’introduction au Design Thinking menée à l’ETNA il y a deux ans. Au cours de cette heure passée avec les étudiants, je reviens sur les critères clefs de succès des démarches de création de produits et services, puis présente et explique chacune des quatre phases clefs de la démarche en partant du modèle Double Diamants proposé par le Design Council.